思考錯誤屋の呟き

「日々の事柄」を適宜更新中。

docomoから、とてつもなくふざけた回答。

 

「障害発生後、24時間以上連続して
サービスをまったく利用できない状態ではなかったことから、
契約約款に基づき料金の返還はいたしかねます。」
(抜粋引用)

こちとら、通信の保守屋で。
明確に2日間、つまり48時間。止まっていたのだけどな。

屋台骨がガタガタなのは分かるが、利用者としては「知ったこっちゃねーわ」で。
内情も知っとるけれど、一般向けには、こーゆー対応するのか…。
ひでーなぁ。。。


~~3月3日の呟きより