ひとつの法則

マーケットの法則なんざ、今も殆ど変らないのだろう。
コールセンターを用いた潜在的購買客獲得数は、アウトバウンドセールスが良い条件で機能した場合0.3％、インバウンドは3％。
絨毯爆撃の様な電話発信を行なう位なら、しっかり広報し、待ちに徹した方がセンター要員を使い捨てせずに済む。