まるっきりの機械や、単なる電球ではなく。
何らかの電子装置が仕込まれた機器は、エラーの際にメッセージや記録を残す物がある。
メッセージによっては電源を切ると消えてしまうから、できればメッセージの写真を撮っておくと、修理の役に立つ…のだけど。
まぁ、長いこと保守やら修理やらをやっているけれど。写真を撮ってくれた人は一人か二人。
だから、毎回話を伺うのだけど。これまたほとんどの人がエラーメッセージを覚えていない。
気持ちはわかるけれど、エラー内容が分かるか分からないかで、対応時間がまるっきり変わるのよ。
ってことで。
急ぎ使いたい時ほど、エラーメッセージは必ず控えて欲しい。
～10月5日のスレッズより
