ネット情報が便利なのは、誰かのトラブルが見えることで。
ネット情報の足らないところは、そのトラブルの裏に潜むものが見えないことで。
「スマホやパソコンの動きがおかしい」と言うツイを見かけ、修正手順をリプライすることがある。
多くは直っているようだけど、たまに直らないこともある。
直らない原因は二つあって。
一つは。
不具合箇所自体が別の要因。
もう一つは。
案内通りの手順を踏んでない。
手順って、とても重要なのだけど、そんなに複雑じゃなくても端折る人がいる。
ゆえ、直らない。
テレビが突然真っ暗になって、電源ランプがチカチカ点滅した時。
点滅のパターン次第で、直し方が違う。
家電が動かない時は、コンセントからコードを抜いて一分間放置。
電源ボタンを押しながら、コードをコンセントに挿す。電源ボダは三十秒くらい押しっぱなし。
大抵の家電はこれでリセットがかかる。
失敗するのは、途中で電源ボタンを離してしまうか、コンセントの抜き差しをしてないか。
パソコンが暴走して、シャットダウンができない時は、電源ボタンを十秒くらい長押しすれば、大抵落ちる。
だから、電源コードをコンセントから抜くのはやめた方が良い。
コードを引き抜くのは、電源ボタンさえ効かない時。
でもそーゆー時の多くは、パソコンそのものが壊れている。
電源ボタンの長押しで電源が落ちる時は、中のOSかアプリの問題。
切り分けってのは、電源ボタンひとつでもできる。
ネットのトラブルを修復させる情報の多くに欠けているのは、手順。
端折ってはいけない手順。
…なのだけど、多くの情報には手順がない。
だから、直らないことが多い。
手抜きなのか、知らないのか、それら両方なのか？
～～11月17日の呟きより
