商品の「不備」を「初期不良」に転換して来る。
「不備」と「初期不良」は違うのだよ。
法律も違うの。
日本の商法は、売買が成立した商品の場合、購入した側の勘違いなどでの返品対応ってしなくてよいのね。
返品を受け入れているのは、あくまでも店側の好意。
商品の売買が成立しない時は、成立していないがゆえに返品ができる。
成立しない条件の一つに、商品の不備があって。
例えば、傷ものだったり、付属品が揃っていなかったりする時。
これは不備。
初期不良ってのは、使ってみて初めて発覚する問題。
取り付けた電球が点かないとか、冷蔵庫が冷えないとか。
使わないと分からない商品の不具合が不良で。
初めて使う場合に発覚した不良が、初期不良。
法律上は、動かなくても使った以上、売買は成立。
だから。
不備は、返品可。
不良は、返品不可。
法的には、こんな感じ。
で。
件のネットショップは、私が一度も使っていない物を「初期不良」と言って来るのよ。
箱を開けたら傷が確認できる「不備」なのに…。
やーねー。ƪ(˘⌣˘)ʃ
~~4月19日の呟きより